Piezas de repuesto originales

Cuando se produce, o es previsible que se pueda producir, un fallo en un equipo, la disponibilidad y los plazos de entrega de las piezas de repuesto son aspectos esenciales. Cualquier interrupción en la cadena de producción tendrá un impacto negativo directo en el rendimiento de la producción.
Ofrecemos un servicio con menos intermediarios y una cadena de suministro optimizada con acciones programadas para reducir la vulnerabilidad ante interrupciones o paradas en la producción. Ofrecemos asimismo un servicio de emergencia para incidencias críticas en los equipos.

Tenemos 70 almacenes en 12 países, hecho que nos permite ofrecer plazos de entrega cortos con bajos costes de transporte, reduciendo así posibles periodos de parada de su equipo.

Cuando se produce una avería inesperada en un equipo, la máxima prioridad es agilizar la adquisición de piezas de repuesto. Por ello, hemos creado una línea de atención operativa las 24 horas del día, 7 días a la semana, para que pueda contactar con nosotros fuera del horario de servicio habitual. Nuestro servicio de emergencia de piezas de repuesto está disponible 7 días a la semana entre las 06:00 y las 00:00 horas CET (UTC+1), con el fin de entregarle cualquier pieza de repuesto que precise en sus instalaciones en el menor tiempo posible.

Para evitar tiempos de parada innecesarios por mantenimiento, inspeccionamos las piezas de cada pedido antes de su envío, de modo que puedan utilizarse inmediatamente. Esto no solo le ahorra tiempo, sino que la responsabilidad de la inspección corre de nuestra cuenta. Gracias a nuestro sistema de mantenimiento certificado, garantizamos que recibirá únicamente piezas de repuesto verificadas, para así asegurar su fiabilidad a largo plazo y asegurar la validez de la garantía. Solo mediante el uso de piezas de repuesto originales de Elopak podrá asegurar la validez de la garantía de su equipo sin una inspección adicional de los productos que recibe.

En Elopak, nos esforzamos constantemente por reducir la huella medioambiental de nuestras operaciones, incluyendo mediante la optimización de los recursos y el material de envasado que utilizamos. Por este motivo, reutilizamos todo el material de envasado de nuestros subcontratistas para así reducir la necesidad de utilizar material virgen. También hemos eliminado la utilización de plásticos en nuestro material de envasado, utilizando únicamente materiales reutilizables cuando enviamos piezas de repuesto. Por otra parte, trabajamos en la optimización constante de nuestra logística para reducir las emisiones de CO2.

Elopak pone a su disposición un único punto para todas las piezas de repuesto necesarias para su equipo. Somos el único punto de contacto para la realización de un pedido, por lo que el tiempo empleado en la adquisición, logística y administración se verá reducido.