Cadre de gestion des droits de l’homme

En 2022, Elopak a adopté une nouvelle politique en matière de droits de l’homme. La politique est fondée sur l’engagement existant d’Elopak à respecter les droits de l’homme, comme indiqué dans notre code de conduite, et aligné sur les principes et exigences internationaux. La Politique est le point de départ de notre cadre de gestion des risques en matière de droits de la personne. Comme pour d’autres sujets d’éthique et de conformité, les droits de l’homme sont respectés dans Elopak par le biais de documents constitutifs. Pour les droits de l’homme, il s’agit notamment de la procédure des partenaires commerciaux (processus de diligence raisonnable en matière d’intégrité, y compris l’évaluation des risques pays) ; Politique de lutte contre la corruption ; les procédures de sécurité, les procédures RH (y compris une déclaration de confidentialité) ; Politique d’approvisionnement, y compris les exigences de qualification et de diligence raisonnable des fournisseurs, procédure de chaîne d’approvisionnement responsable ; Code de conduite mondial des fournisseurs ; et les conditions générales d’achat en anglais (CGV).

a) Définir le champ d’application
Les questions relatives aux droits de l’homme couvrent tous nos employés et partenaires commerciaux, y compris les fournisseurs, les sous-traitants, les clients, les coentreprises, les fusions et acquisitions, ainsi que notre impact sur les communautés locales.

Notre évaluation des risques en matière de droits de l’homme fait partie de l’évaluation de l’éthique et de la conformité d’Elopak, qui suit le processus de gestion des risques de l’entreprise. Grâce à notre approche des droits de l’homme basée sur les risques, nous donnons la priorité à notre diligence raisonnable en nous concentrant sur la taille de l’entreprise et le contexte des opérations pour nos propres opérations et coentreprises, c’est-à-dire en utilisant des sources et des indices mondiaux des droits de l’homme qui évaluent les risques de violations des droits de l’homme au niveau national et les niveaux de gravité. Nous avons établi un processus pour identifier et évaluer les risques en matière de droits de la personne en organisant des ateliers au sein de l’organisation avec des intervenants représentant nos secteurs d’activité et nos régions, y compris des entités et des fonctions de soutien spécifiques.

En 2022, nous avons identifié que nos risques les plus importants de violation potentielle des droits de l’homme étaient liés à des conditions de travail sûres pour nos travailleurs de la production, ainsi qu’au risque pour des conditions de travail décentes tout au long de nos opérations et de notre chaîne d’approvisionnement, et au potentiel de travail forcé dans notre chaîne d’approvisionnement.

b) Évaluer des risques liés aux droits de l’homme dans la chaîne d’approvisionnement

Elopak a une approche basée sur les risques pour la diligence raisonnable en matière de droits de l’homme dans la chaîne d’approvisionnement. En 2021, nous avons procédé à un examen et à une évaluation des risques de haut niveau de notre chaîne d’approvisionnement afin d’identifier les principaux sujets de risque en matière de droits de la personne et nos priorités en matière de diligence raisonnable en matière de droits de la personne. Cela nous permettra de mieux hiérarchiser et canaliser nos ressources et nos efforts. Nos principaux domaines d’intervention en termes de gestion des risques de la chaîne d’approvisionnement sont la prévention du travail forcé et du travail des enfants ; la sauvegarde du droit à des conditions de travail décentes ; et le droit à la santé et à la sécurité.

Pour résoudre les problèmes plus efficacement avec nos fournisseurs, nous nous concentrons également sur les domaines et les catégories prioritaires. Ceux-ci ont été identifiés en tenant compte de l’influence d’Elopak (par exemple, les dépenses et l’importance stratégique) et de l’activité/du risque pour les personnes (par exemple, le niveau de travail manuel, l’utilisation de main-d’œuvre non qualifiée, le travail dangereux, etc.), ainsi que du risque géographique/pays.

En utilisant cette approche, nous priorisons les catégories suivantes pour les activités de diligence raisonnable ultérieures :

En 2022, nous avons entrepris des évaluations plus approfondies des risques en matière de droits humains. Cela a commencé par les catégories de matières premières et les fournisseurs ; mettre en place des mesures d’atténuation et des plans de suivi lorsqu’il existe un risque plus élevé d’impacts négatifs sur les droits de l’homme. Si nous détectons ou sommes informés de risques ou d’impacts négatifs en matière de droits de l’homme dans les domaines non prioritaires de notre chaîne d’approvisionnement, nous prendrons les mesures appropriées pour atténuer les risques là aussi.

c) Prévenir et atténuer les violations des droits de l’homme
Les parties prenantes engagées dans l’évaluation des risques en matière de droits de l’homme s’alignent sur les mesures d’atténuation appropriées. Un responsable des risques de l’organisation est identifié pour chaque risque significatif nécessitant un suivi des mesures convenues.

La diligence raisonnable en matière d’intégrité est effectuée pour les clients, fournisseurs et autres partenaires commerciaux nouveaux et existants, tels que les partenaires de coentreprise ou les représentants tiers. Avant le lancement de grands projets ou d’opportunités d’expansion, nous visons à effectuer des évaluations pour évaluer le risque de tout impact négatif potentiel sur les personnes. Des audits éthiques par des tiers sont effectués lorsque cela est jugé nécessaire.

Nous travaillons de manière proactive avec nos fournisseurs pour prévenir et atténuer les violations potentielles des droits de l’homme. Les mesures d’atténuation comprennent la clarification des attentes et des exigences par le biais de l’engagement dans le Code de conduite des fournisseurs ; l’inclusion de clauses contractuelles adéquates sur la conduite responsable des entreprises dans les contrats avec les fournisseurs ; réunions de suivi ; évaluations internes et externes des fournisseurs et audits sur site. Pour en savoir plus sur notre approche, cliquez ici.

Chez Elopak, des programmes de formation, de communication et de sensibilisation sont en cours en tant qu’élément supplémentaire de nos mesures préventives pour atténuer les violations des droits de l’homme. La formation obligatoire sur le code de conduite est notre principale initiative pour sensibiliser à l’intégrité des entreprises et prévenir les comportements contraires à l’éthique, y compris les violations des droits de l’homme. Des cours spécifiques d’apprentissage en ligne (nano-learning) sur nos responsabilités au sein des entreprises et des droits de l’homme sont proposés aux employés d’Elopak. En outre, une formation approfondie est dispensée aux fonctions concernées telles que le Réseau mondial des achats.

Le service juridique et conformité du groupe coordonne le suivi interne des mesures de prévention et de réduction des risques avec les responsables des risques désignés pour assurer les progrès et permettre l’évaluation de l’efficacité des mesures proposées. Des audits éthiques par des tiers sont effectués lorsque cela est jugé nécessaire.

Mécanismes de réclamation

Les mécanismes de règlement des griefs sont importants pour mieux comprendre l’impact de nos opérations sur les droits des individus et des groupes. Dans Elopak, les préoccupations ou les griefs peuvent être signalés de plusieurs manières. Notre ligne d’assistance téléphonique pour les lanceurs d’alerte permet à toute personne impliquée ou affectée par nos activités de faire part de ses préoccupations, par téléphone, par e-mail ou via un formulaire en ligne. La ligne d’assistance téléphonique pour les lanceurs d’alerte comprend également des préoccupations liées au respect des droits de l’homme. La ligne d’assistance est hébergée par un prestataire de services externe indépendant et est confidentielle, anonyme et disponible en plusieurs langues.

Rapports internes et externes

Les droits de l’homme, ainsi que d’autres sujets liés à l’éthique et à la conformité, sont régulièrement discutés avec l’équipe de direction. Deux fois par an, le chef des affaires juridiques et de la conformité rend compte officiellement au comité d’audit et de développement durable du conseil d’administration sur les questions de conformité et d’intégrité des affaires, y compris les droits de la personne.

Conformément à la loi britannique sur l’esclavage moderne de 2015, Elopak rend compte chaque année des mesures prises pour s’assurer qu’il n’y a pas d’esclavage ou de traite des êtres humains dans sa chaîne d’approvisionnement. Conformément à la loi norvégienne sur la transparence, Elopak rend compte chaque année (avant le 30 juin) de l’évaluation de la diligence raisonnable effectuée. Le rapport est signé par le conseil d’administration et le chef de la direction.